Backup dan Recovery Data

Ada dua keadaan yang berbeda jauh, dan keduanya kami tangani: data yang sudah telanjur hilang, dan data yang belum hilang tapi belum punya cadangan.

Penyelamatan data

• Hard disk tidak terbaca atau berbunyi
• Berkas terhapus atau partisi hilang
• Data pada komputer yang tidak mau menyala
• Pemindahan data ke perangkat baru

Peluang keberhasilan bergantung pada kondisi perangkat, dan itu baru bisa kami sampaikan setelah pemeriksaan. Kami tidak menjanjikan angka sebelum melihat unitnya.

Penyiapan backup

• Backup otomatis terjadwal ke perangkat terpisah
• Salinan kedua di lokasi berbeda atau ke penyimpanan awan
• Uji pemulihan berkala, supaya ketahuan lebih awal kalau backup-nya ternyata tidak bisa dipulihkan

Rencana pemulihan saat bencana

Backup baru benar-benar berguna kalau pemulihannya sudah direncanakan. Untuk server dan data penting perusahaan, kami membantu menyusun langkah pemulihan ketika terjadi kerusakan perangkat, serangan ransomware, kebakaran, atau banjir:

• Menentukan data dan sistem mana yang harus pulih lebih dulu
• Menyimpan salinan di lokasi terpisah atau di penyimpanan awan, supaya tidak ikut rusak bersama perangkat utama
• Menyimpan beberapa versi backup, sehingga data bisa dikembalikan ke kondisi sebelum terinfeksi
• Uji pemulihan terjadwal dan pencatatan langkahnya, supaya pemulihan tidak bergantung pada ingatan satu orang

Kalau data sedang hilang

Matikan perangkatnya dan jangan dipakai dulu. Setiap kali komputer menyala, ada kemungkinan berkas yang terhapus tertimpa data baru. Segera hubungi kami sebelum mencoba aplikasi pemulihan sendiri.

• Belum termasuk sparepart dan lisensi. Harga sparepart disampaikan dan disetujui dulu sebelum dikerjakan.

Harga final ditentukan setelah pemeriksaan kondisi media penyimpanan, karena sangat bergantung pada tingkat kerusakan perangkat.

Garansi

Garansi pendampingan / support 30 hari untuk pekerjaan onsite dan 14 hari untuk pekerjaan remote. Kalau keluhan yang sama muncul lagi dalam masa garansi, kami tangani ulang tanpa biaya.

Layanan terkait

• Penghapusan data aman
• Instalasi server
• Managed IT service

Cara pesan

Hubungi WhatsApp 0813-1111-8936, sebutkan lokasi dan keluhannya. Jam kerja Senin sampai Sabtu, 10.00 sampai 18.00. Wilayah layanan DKI Jakarta dan sekitarnya.