Biaya

Harga Service Komputer & Layanan IT

Tarif jasa mulai Rp250.000, remote maupun onsite. Tidak ada biaya tersembunyi: harga sparepart selalu disampaikan dan disetujui lebih dulu sebelum dikerjakan.

Remote IT Support

Rp250.000 per endpoint

Lewat aplikasi Remote Support

  • Troubleshooting komputer & Windows
  • Setting printer / scanner
  • Setting sharing file & network drive
  • Troubleshooting email di komputer

Garansi pendampingan 14 hari. Belum termasuk lisensi software.

Minta remote support
Paling sering dipakai

Service & Pengecekan Onsite

Rp250.000 per endpoint

Teknisi datang ke lokasi

  • Pengecekan / diagnosa komputer
  • Service komputer / laptop
  • Area Jakarta dan sekitarnya
  • Garansi pendampingan 30 hari

Belum termasuk sparepart. Harga sparepart disampaikan dan disetujui dulu.

Panggil teknisi

Managed IT Service

Hubungi kami untuk penawaran

Email Bisnis • Synology NAS • Remote IT Support

  • Managed Email Bisnis
  • Managed Synology NAS
  • Remote IT Support prioritas
  • Monitoring & laporan bulanan

Biaya disesuaikan jumlah pengguna dan layanan yang dikelola. Kunjungan onsite tidak termasuk.

Diskusikan lewat WhatsAppKirim email

Paket

Paket Layanan IT

Paket jaringan, maintenance website, setup email & cloud, dan Managed IT Service untuk kebutuhan IT perusahaan Anda.

Paket Jaringan

Basic

Rp1.000.000

  • Pemeriksaan jaringan
  • Troubleshooting Internet / LAN / WiFi
  • Perbaikan konfigurasi ringan
  • Uji coba hingga normal
Tanya paket Basic
Rekomendasi

Professional

Rp2.500.000

  • Semua layanan Basic
  • Optimasi jaringan
  • Dokumentasi konfigurasi
  • Backup konfigurasi router
  • Rekomendasi peningkatan jaringan
Tanya paket Professional

Enterprise

Mulai Rp5.000.000

  • Desain ulang jaringan
  • VLAN & Routing
  • VPN & Firewall
  • Dokumentasi lengkap
  • Serah terima konfigurasi
Tanya paket Enterprise

Paket Maintenance Website

Basic

Rp750.000/bulan

  • Maintenance website WordPress
  • Update konten rutin
  • Backup & monitoring website
  • Perbaikan error ringan
Tanya paket Basic
Rekomendasi

Professional

Rp1.500.000/bulan

  • Maintenance Company Profile
  • Semua fitur Paket Basic
  • Optimasi kecepatan berkala
  • Laporan bulanan
Tanya paket Professional

Enterprise

Mulai Rp3.000.000/bulan

  • Maintenance website E-Commerce
  • Semua fitur Paket Professional
  • Prioritas perbaikan error
  • Dukungan penuh & monitoring 24/7
Tanya paket Enterprise

Paket Setup Email & Cloud

Starter

Remote
Mulai Rp2.000.000
Onsite
Mulai Rp2.500.000
  • Setup email domain
  • Konfigurasi domain & DNS
  • SPF, DKIM & DMARC
  • Setup dasar email
Tanya paket Starter
Rekomendasi

Business

Remote
Mulai Rp3.500.000
Onsite
Mulai Rp4.500.000
  • Setup Microsoft 365 / Google Workspace
  • Outlook / Gmail
  • Teams / Meet
  • OneDrive / Google Drive
  • Konfigurasi keamanan email
Tanya paket Business

Enterprise

Remote
Mulai Rp6.000.000
Onsite
Mulai Rp7.500.000
  • Semua layanan Business
  • Migrasi email
  • SharePoint & kolaborasi
  • Dokumentasi
  • Serah terima
Tanya paket Enterprise
One package. Complete IT support.

Managed IT Service

Hubungi kami untuk penawaran

Email Bisnis • Synology NAS • Remote IT Support

Solusi dukungan IT terkelola untuk membantu menjaga kelancaran operasional perusahaan melalui pengelolaan Email Bisnis, Synology NAS, monitoring sistem, serta dukungan teknis pengguna secara remote. Paket ini dirancang bagi perusahaan yang membutuhkan dukungan IT secara rutin tanpa harus menyediakan tenaga IT internal secara penuh.

Sudah termasuk

  • Managed Email Bisnis
  • Managed Synology NAS
  • Remote IT Support
  • Monitoring & Preventive Maintenance
  • Priority Remote Support
  • Monthly Service Report

Ketentuan

  • Layanan menggunakan sistem Fair Usage untuk kebutuhan operasional IT rutin.
  • Remote Support diberikan selama jam operasional.
  • Kunjungan onsite tidak termasuk dalam biaya bulanan, dan dikenakan biaya sesuai jenis pekerjaan dan lokasi.
  • Implementasi project atau sistem baru tidak termasuk dalam Managed Service.
  • Migrasi data dalam jumlah besar ditagihkan secara terpisah.
  • Data recovery tidak termasuk dalam paket.
  • Pekerjaan hardware dan penggantian sparepart tidak termasuk dalam paket.
  • Lisensi Microsoft 365, Google Workspace, Zoho Mail, software, domain, hosting, dan layanan pihak ketiga ditagihkan terpisah.
  • Pembelian perangkat, sparepart, dan material ditagihkan terpisah.
  • Pekerjaan di luar ruang lingkup Managed IT Service akan dikonfirmasikan terlebih dahulu kepada client.
Lihat rincian layanan Managed IT

Managed Email Bisnis

Pengelolaan Microsoft 365, Google Workspace, atau Zoho Mail.

  • Administrasi account email
  • Penambahan, penghapusan, dan perubahan account
  • Reset password dan troubleshooting akses
  • Setting Outlook / Gmail
  • Troubleshooting kirim dan terima email
  • Troubleshooting sinkronisasi email
  • Monitoring konfigurasi domain email
  • Monitoring SPF, DKIM, dan DMARC
  • Troubleshooting keamanan dan konfigurasi email
  • Koordinasi dengan provider apabila terjadi gangguan layanan
  • Dokumentasi konfigurasi

Managed Synology NAS

Pengelolaan dan dukungan operasional Synology NAS perusahaan.

  • Administrasi Synology NAS
  • Monitoring kondisi NAS
  • Pengelolaan account dan hak akses
  • Setting Shared Folder
  • Setting File & Folder Permission
  • Troubleshooting akses file dan folder
  • Mapping Network Drive
  • Support Synology Drive
  • Monitoring kapasitas storage
  • Pengecekan kondisi volume dan storage
  • Monitoring sistem backup yang telah dikonfigurasi
  • Troubleshooting akses NAS
  • Backup konfigurasi
  • Dokumentasi konfigurasi dasar

Remote IT Support

Dukungan teknis untuk membantu mengatasi kendala operasional pengguna secara remote.

  • Troubleshooting komputer dan laptop
  • Troubleshooting Windows
  • Troubleshooting aplikasi kerja
  • Troubleshooting koneksi jaringan
  • Setting printer dan scanner
  • Setting Network Drive
  • File & Printer Sharing
  • Troubleshooting Outlook / Gmail
  • Troubleshooting OneDrive / Google Drive
  • Instalasi dan konfigurasi software pendukung
  • Setting perangkat kerja
  • Konsultasi teknis kebutuhan IT sehari-hari

Monitoring & Preventive Maintenance

  • Pemeriksaan berkala layanan yang dikelola
  • Preventive maintenance secara remote
  • Monitoring kondisi Synology NAS
  • Monitoring kapasitas storage
  • Monitoring konfigurasi layanan email
  • Monitoring konfigurasi backup
  • Identifikasi potensi permasalahan
  • Dokumentasi perubahan konfigurasi
  • Rekomendasi perbaikan dan peningkatan sistem

Priority Remote Support

Client Managed IT Service mendapatkan prioritas penanganan Remote IT Support pada jam operasional. Permintaan support dapat disampaikan melalui WhatsApp atau media komunikasi yang telah disepakati, dan ditangani berdasarkan tingkat urgensi dan kompleksitas permasalahan.

Monthly Service Report

  • Aktivitas support
  • Troubleshooting yang telah dilakukan
  • Perubahan konfigurasi
  • Kondisi layanan yang dikelola
  • Permasalahan yang ditemukan
  • Tindakan perbaikan
  • Rekomendasi teknis
Diskusikan lewat WhatsAppKirim email

Daftar Harga

Daftar Harga Layanan IT & Jaringan

Tarif resmi untuk layanan remote dan onsite: service komputer, jaringan, MikroTik, Synology NAS, website, dan email bisnis.

01IT Support Komputer

LayananRemoteOnsite
Remote IT Support / Troubleshooting KomputerRp250.000—
Service Komputer / Laptop—Rp250.000
Pengecekan / Diagnosa Komputer—Rp250.000
Troubleshooting Windows / SoftwareRp250.000Rp300.000
Install / Setting SoftwareMulai Rp250.000Mulai Rp300.000
Setting Printer / ScannerRp250.000Rp300.000
Setting Sharing File / PrinterRp250.000Rp350.000
Setting Network DriveRp250.000Rp350.000
Troubleshooting Email di KomputerRp250.000Rp300.000

Catatan: Harga belum termasuk sparepart dan lisensi software.

02Layanan Jaringan

LayananRemoteOnsite
Survey & Pengecekan Jaringan Kantor—Rp500.000
Troubleshooting InternetRp500.000Rp750.000
Perbaikan Jaringan LAN Kantor—Rp1.000.000
Perbaikan Jaringan WiFi KantorMulai Rp750.000Rp1.000.000
Konfigurasi Router MikroTikMulai Rp1.000.000Mulai Rp1.500.000
Konfigurasi Access Point UniFi / Ruijie / OmadaMulai Rp750.000Mulai Rp1.000.000
Konfigurasi Managed Switch & VLANMulai Rp1.000.000Mulai Rp1.500.000
Instalasi Jaringan Kantor Baru—Mulai Rp2.500.000
Penataan Rack Server & Kabel—Mulai Rp2.000.000
Network Health Check + LaporanMulai Rp1.500.000Rp2.500.000
Optimasi Performa JaringanMulai Rp1.000.000Mulai Rp1.500.000
Migrasi / Relokasi Perangkat Jaringan—Mulai Rp2.500.000
Instalasi VPN KantorMulai Rp1.500.000Mulai Rp2.000.000
Setup Load Balancing / FailoverMulai Rp2.000.000Mulai Rp2.500.000
Konfigurasi Firewall & SecurityMulai Rp1.500.000Mulai Rp2.000.000

03Layanan MikroTik

Pengalaman >10 Tahun · Layanan Bergaransi · Teknisi Profesional

LayananRemoteOnsite
MT-01Setup Dasar Router MikroTikInitial config, DHCP Server, NAT Masquerade, Basic SecurityRp750.000Rp1.250.000
MT-02Konfigurasi VPN Server & ClientPPTP / L2TP / IPsec / WireGuard / OpenVPN + User ManagementRp1.000.000Rp1.500.000
MT-03Tambah Akun VPN Client (Per User/Device)Penambahan user VPN + setup client di laptop/PCRp250.000Rp500.000
MT-04Setup Multi-WAN (Load Balancing / Failover)PCC / NTH / ECMP + Auto Failover 2 ISP atau lebihRp2.000.000Rp2.500.000
MT-05Management Bandwidth & QoSSimple Queue / Queue Tree, Prioritas Trafik Zoom/Game/BrowsingRp1.000.000Rp1.500.000
MT-06Konfigurasi Hotspot & Captive PortalUser Manager / RADIUS integration, Template Login Page, VoucherRp1.500.000Rp2.000.000
MT-07Konfigurasi VLAN & Inter-VLAN RoutingSegmentasi Jaringan Kantor, Tamu, Server, dan IoTRp1.250.000Rp1.750.000
MT-08Hardening Firewall & SecurityBruteforce Defense, Block Port, Filter Rules, Anti-DDoS BasicRp1.500.000Rp2.000.000
MT-09Routing Lanjutan (BGP / OSPF / Static Route)Inter-branch routing, Tunneling GRE/EOIP/IP-in-IPRp2.500.000Rp3.500.000
MT-10Troubleshooting & Optimization MikroTikPengecekan CPU High, Memory Leak, DNS Poisoning, LambatRp750.000Rp1.250.000
MT-11Backup, Restore & Migration RouterMigrasi konfigurasi antar tipe/unit MikroTikRp750.000Rp1.250.000

04Synology NAS Support

LayananRemoteOnsite
Troubleshooting / Pengecekan SynologyRp250.000Rp500.000
Setting Account & File PermissionRp500.000Rp750.000
Setting Shared Folder & PermissionRp350.000Rp600.000
Mapping Network DriveMulai Rp250.000Mulai Rp500.000
Setting Synology DriveRp350.000Rp600.000
Setting Backup / Hyper BackupRp500.000Rp750.000
Setting QuickConnect / Remote Access / DDNSRp350.000Rp600.000
Konfigurasi Storage / Volume / Shared StorageMulai Rp500.000Mulai Rp750.000
Konfigurasi Synology NAS LanjutanMulai Rp500.000Mulai Rp750.000
Migrasi Data ke SynologyMulai Rp750.000Mulai Rp1.000.000
Backup & Recovery ConfigurationMulai Rp500.000Mulai Rp750.000

Catatan: Biaya migrasi dan backup dapat menyesuaikan kapasitas data serta tingkat kompleksitas.

05Website

Maintenance & Update Website

LayananHarga
Update Konten WebsiteMulai Rp500.000/bulan
Maintenance Website WordPressRp750.000 – Rp1.500.000/bulan
Maintenance Website Company ProfileRp1.000.000 – Rp2.500.000/bulan
Maintenance Website E-CommerceRp2.000.000 – Rp5.000.000/bulan
Backup & Monitoring WebsiteMulai Rp500.000/bulan
Optimasi Kecepatan WebsiteMulai Rp1.500.000/proyek
Perbaikan Website ErrorMulai Rp1.000.000/proyek
Migrasi WebsiteMulai Rp2.000.000/proyek
Konsultasi / Support Website OnsiteMulai Rp750.000/kunjungan

06Email Bisnis

Lisensi Microsoft 365, Google Workspace, dan Zoho Mail ditagihkan terpisah.

LayananRemoteOnsite
Setup Email Domain BaruRp750.000Rp1.000.000
Migrasi EmailMulai Rp1.500.000Mulai Rp2.000.000
Konfigurasi SPF, DKIM & DMARCRp750.000Rp1.000.000
Troubleshooting EmailRp750.000Rp1.000.000
Penambahan Account EmailRp250.000/accountRp250.000/account
Penghapusan Account EmailRp250.000/accountRp250.000/account
Reset Password EmailRp250.000/accountRp250.000/account
Backup EmailMulai Rp1.000.000Mulai Rp1.500.000

07Microsoft 365

LayananRemoteOnsite
Setup Microsoft 365 TenantRp1.500.000Rp2.000.000
Setup / Konfigurasi DomainRp750.000Rp1.000.000
Setup OutlookRp250.000/deviceRp350.000/device
Setup Microsoft TeamsRp500.000Rp750.000
Setup OneDriveRp250.000/deviceRp350.000/device
Setup SharePointMulai Rp2.500.000Mulai Rp3.500.000
Migrasi ke Microsoft 365Mulai Rp3.500.000Mulai Rp4.500.000
Troubleshooting Microsoft 365Mulai Rp500.000Mulai Rp750.000
Pengelolaan BulananRp1.000.000 – Rp3.000.000/bulanSesuai kontrak

08Google Workspace

LayananRemoteOnsite
Setup Google WorkspaceRp1.500.000Rp2.000.000
Konfigurasi DomainRp750.000Rp1.000.000
Setup GmailRp250.000/deviceRp350.000/device
Setup Google DriveRp250.000/deviceRp350.000/device
Setup Google MeetRp500.000Rp750.000
Migrasi EmailMulai Rp3.500.000Mulai Rp4.500.000
Troubleshooting Google WorkspaceMulai Rp500.000Mulai Rp750.000
Pengelolaan BulananRp1.000.000 – Rp3.000.000/bulanSesuai kontrak

09Zoho Mail

LayananRemoteOnsite
Setup Zoho MailRp750.000Rp1.000.000
Setup DomainRp500.000Rp750.000
Konfigurasi DNSRp500.000Rp750.000
Migrasi EmailMulai Rp2.000.000Mulai Rp2.500.000
Troubleshooting Zoho MailRp500.000Rp750.000
Pengelolaan BulananRp750.000 – Rp2.000.000/bulanSesuai kontrak

10Pemulihan Data (Data Recovery)

Harga final ditentukan setelah pemeriksaan kondisi media penyimpanan.

LayananHarga
Recovery Data ServerMulai Rp4.000.000
Recovery Data RAIDRp8.000.000 – Rp15.000.000
Recovery SSD dan Media Penyimpanan LainnyaHubungi kami untuk cek harga

Ketentuan Umum

  • Harga merupakan biaya jasa. Tarif jasa dimulai dari Rp250.000.
  • Harga berlaku per endpoint (per perangkat / per account) apabila tidak menggunakan layanan paket Managed IT Service.
  • Harga belum termasuk sparepart, perangkat, material jaringan, lisensi, domain, hosting, dan akomodasi apabila diperlukan.
  • Harga bertanda “Mulai” dapat menyesuaikan kompleksitas pekerjaan.
  • Layanan remote dilakukan melalui aplikasi Remote Support yang disepakati.
  • Layanan onsite berlaku untuk area Jakarta dan sekitarnya. Lokasi di luar area layanan dapat dikenakan biaya transportasi dan akomodasi tambahan.
  • Pekerjaan dengan jumlah perangkat atau tingkat kompleksitas tinggi akan diberikan penawaran khusus.
  • Pekerjaan project, implementasi baru, dan perubahan infrastruktur berskala besar akan diberikan quotation terpisah.
  • Seluruh pekerjaan dapat disesuaikan berdasarkan hasil pengecekan awal.

Jaminan Garansi Layanan

Onsite
30 hari
Remote
14 hari

Garansi berupa pendampingan / support setelah pekerjaan selesai.

Pertanyaan seputar GMM Komputer

FAQ

Bagaimana Cara Saya Memesan JASA SERVICE KOMPUTER PANGGILAN

Caranya Dengan Chat Admin Kami Melalui Tombol WhatsApp Lalu buatkan jadwal Teknisi Kapan Datang. Jadi Praktiskan Tidak Perlu Repot Bawa-Bawa Komputer.

Berapa Biaya Service Komputer DI GMM Komputer

Tarif jasa kami mulai Rp250.000, baik remote maupun onsite. Harga belum termasuk sparepart dan lisensi. Daftar harga lengkap ada di halaman Harga.

Apakah Ada Biaya Pengecekan Dan Seperti Apa Sistemnya

Ya. Pengecekan / diagnosa komputer di lokasi Rp250.000 per perangkat. Harga sparepart disampaikan dan disetujui lebih dulu sebelum dikerjakan.

Adakah Garansi Di GMM Komputer

Ya. Garansi pendampingan / support 30 hari untuk pekerjaan onsite dan 14 hari untuk pekerjaan remote.

Bagaimana Dengan Service Kondisi Laptop / Komputer All In One Mati Total

Jika Seperti itu teknisi perlu pengecekan dan pengerjaan jika dibutuhkan dibawa, maka unit akan kami bawa oleh teknisi

Apa yang saya dapatkan dengan GMM Komputer

Garansi pendampingan 30 hari untuk pekerjaan onsite dan banyak promo-promo jika kamu maintenance komputer secara rutin perbulan.

Setelah service komputer selesai, apakah saya masih bisa konsultasi jika ada kerusakan yang lain

Tentu saja bisa. Kami memberikan garansi setelah service komputer selesai, dimana kamu tetap bisa bertanya dan konsultasi jika ada kendala kerusakan komputer kamu yang lain.

Permintaan Penawaran

Ajukan Permintaan Penawaran

Dukungan IT untuk perangkat, jaringan, dan infrastruktur perusahaan dengan layanan yang disesuaikan berdasarkan kebutuhan dan ruang lingkup pekerjaan.

  • Senin–Sabtu, 10.00–18.00 WIB
  • Onsite support wilayah DKI Jakarta dan sekitarnya
  • Penanganan beberapa perangkat dan pemeliharaan rutin
  • Biaya dan ruang lingkup pekerjaan disepakati sebelum pelaksanaan
Chat WhatsApp